兴旺娱乐 文明办公规范

发布时间:2016/8/15 9:05:16  

文明办公规范

    为切实加强校(院)管理,提高校(院)文明水平,培养教职员工文明习惯,营造规范有序、优美舒适、和谐文明的工作环境,树立良好的校(院)形象,特制定本规范。

    一、服饰仪容端庄大方

    上班着装符合校(院)职业特点,端庄大方,搭配和谐,根据不同时间、地点、场合选择合适的服饰。办公、教学等工作场合着装庄重得体,饰物佩带简洁雅致,不着奇装异服,不得衣冠不整、赤胸露背,不得穿背心、短裤和拖鞋。女士淡妆高雅,男士不蓄长发、长须。

    二、言谈举止文雅谦和

    上班、课堂教学应讲普通话,尽量不讲方言。习惯使用您好对不起谢谢等文明用语,不讲脏话、粗话,不开低级庸俗玩笑,不做与工作内容无关的事。与人交谈语气谦和,切忌急躁、生硬、傲慢。不讲不知道现在休息等办公忌语,不在公共场所大声喧哗。电话铃响应尽快接听,使用您好!请讲等规范语言,拨打电话应主动通报单位、姓名,通话内容言简意赅,不谈论与工作无关的事情。进入他人办公室前要轻声敲门示意,经允许后方可进入。

    三、工作处事细致有节

    工作态度认真负责,工作作风严谨务实,工作精神昂扬饱满。教学科研讲规矩、守纪律,恪守“党校姓党”的原则。作风严谨高效,不拖沓推诿,办事公开透明,公平公正,履职行权严格依法依规,不越权、越位,不乱作为。工作诚信负责,严守纪律,同事之间团结协作,互相尊重,互相帮助,不搬弄是非,堂堂正正做人,认认真真做事。

    四、接待来访热情周到

    接待来访热情、和蔼、友善、耐心。对来电来访,应有访必接,有问必答,不推诿敷衍,当被访人不在时,应协助联系或请来电(访)者留下姓名和联系方式并及时转达。客人到访,应起身相迎,主动让座、泡茶,耐心询问来访目的,及时答复和解决问题,不能马上解决时应讲明原因并致歉,告别时应起身相送。对来信以及电子邮件,要在规定的时间内予以回复,做好处理记录并将原件归档备查。

    五、工作纪律严格严明

    自觉遵守作息时间,不迟到早退,坚守工作岗位,保持办公环境安静。不用办公电脑处理私人电子邮件、网上聊天、玩游戏、炒股票等与公务无关的事情。自觉遵守廉洁自律的有关规定,对与公务有关的礼券、礼品和现金应坚决拒收;不能当场拒收的,事后应主动退回;无法退回的,应按规定及时上交。严格遵守保密规定,不该问的不问,不该看的不看,不该传的不传,不在连接内、外网的电脑上处理涉密文稿,不在连接外网的电脑上处理内部公文。

    六、文风会风严谨严肃

    行文规范,公文格式、文种恰当,上报、下发、抄送的范围应符合规定,避免误报、滥发、乱送。文风应朴实,言之有物、简明扼要,防止空话、套话、废话。精简会议,提高会议质量和效率,提倡少开会、开短会。自觉维护会场秩序,参加会议要准时,在指定区域依次就座,不无故缺席,不迟到早退。出席会议认真听讲、做好记录,不做与会议内容无关的事情,自觉将手机等通讯工具调整到静音状态或振动档。会后让来宾、领导先退场,与会人员再有序退场,并将废弃物带出会场。

    七、办公场所整洁有序

    自觉遵守校园环境管理规定,保持办公场所整洁有序,搞好办公室日常卫生,做到经常清扫,室内物品堆放应整齐,文件资料放置有序,保持地面、桌面、墙面整洁干净。维护办公场所公共卫生,不随地吐痰和扔杂物,不在地面、墙面上乱涂、乱画、乱贴。爱护办公场所公用设施,节约每一度电、每一滴水、每一张纸离开办公室随手关门,下班及时关好电脑、电灯、门窗。上下电梯礼让,做到先出后入,依次进出。禁止在办公场所抽烟、嚼槟榔、吃零食

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